疫情发生以来，在华远集团统筹部署下，北京华远典当有限公司坚持把疫情防控作为当前工作的重中之重，把特殊时期保障高效金融服务放在首位，积极践行国有金融企业的社会责任，以普惠金融力量与小微企业同舟共济，为防疫工作涉及的普惠小微客户开辟“绿色通道”，以全方位的金融服务助力打赢疫情防控阻击战。
　　一、快速响应，简化流程
　　1月30日，按照华远集团下发的《关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》工作指导和要求，华远典当快速响应，火速行动，成立了疫情防控重点企业信贷支持工作专项小组，建立小微企业信贷业务绿色通道，明确对接服务机制，主动靠前服务，优先保障规模，加大对重点客户和困难客户的金融支持力度，做好受困小微企业金融服务，切实强化疫情防控期间的普惠金融支持工作，积极快速提供金融服务，缓解小微企业经营压力。
　　二、多种经营，降低费率
　　公司严格执行监管部门关于小微客户收费减免的相关要求，在业务开展层面做了以下四个方面的举措：一是公司经研究决定，下调典当综合费率及利率，结合所处行业受疫情影响程度及融资产品等因素，公司计划将综合利率最低优惠至1.1%/月；二是对新发生信贷业务都开始主动承担与贷款相关的押品评估、抵质押登记、执行公证服务所产生的费用；三是在原有业务基础上，发挥动产质押业务优势，扩大动产质押业务比例，特别是珠宝玉石、电子产品等，为当户提供多种融资产品，满足客户短期融资需求；四是公司业务部门通过电话、微信等方式逐户统计企业融资需求，对于涉及防疫物资生产、流通、运输的小微企业的贷款需求，不受贷款规模限制，特事特办。在贷款利率上，执行优惠利率，保障信贷规模，确保以最快速度完成贷款审批流程及相关放款手续，全力保障各类防疫物资生产、运输、供应不间断。
　　三、防疫助困，共渡难关
　　公司积极响应中国银保监会、北京市地方金融监督管理局的号召，在大力支持防疫涉疫小微企业的同时，切实做好受困小微企业到期融资安排。对受疫情影响较大的零售、住宿、餐饮、旅游、娱乐、城市公交、出租等行业企业，以及其他受疫情影响较大的小微企业客户，公司坚决做到不盲目抽贷、断贷、压贷，对符合条件的客户减免疫情期间产生的违约金。对其中发展前景较好但暂时受困的企业，通过展期、续贷、再融资等方式做好融资接续安排，满足小微客户持续经营的资金需求，帮助企业渡过难关。
　　四、线上操作，保障安全
　　针对特殊时期人员外出不便、但小微企业资金需求紧急的情况，华远典当充分发挥为信息化系统线上审批的优势，为小微企业提供信贷支持。信息化系统覆盖了“申请-受理-审批-合同签订-放款（典当）-还款（续当）”全流程，所有业务基本实现全流程线上化操作，贷款审批时间较短，贷款在线随借随还，有效减少客户外出次数，更好满足小微企业“短、小、频、急”融资需求。
　　五、党员带头，攻坚克难
　　公司认真贯彻落实习近平总书记“把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓”的指示精神，按照2月3日西城区国资委发出的《致国资委系统各企业的一封信》中“各企业充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用”的要求，公司党组织高度重视，一是坚定政治站位，迅速传达上级国资委党委和集团的各项工作要求，同时结合金融企业的行业特点，认真制定具体措施，切实履行责任，推动上级的各项工作在本公司的落实落地；二是加强信息沟通，密切监控公司全体员工和员工家属的健康状况，指导员工自觉配合社区和有关部门工作，如实提供有关情况，每天收集信息、汇总汇报，做好在疫情防控工作中的各种数据统计工作；三是带头遵纪守规，切实维护好社会良好秩序，党员教育引导身边群众仔细辨别核实各类信息，做到不信谣不传谣，弘扬正能量，教育群众要减少不必要的外出，有效切断病毒传播途径。
　　面对新型冠状病毒在全国蔓延之势，华远典当公司决心坚定政治站位，履行国企担当，主动作为，为防控疫情提供“有温度”的金融服务，为小微企业贡献出国企担当的金融力量。

　　来源：北京市地方金融监督管理局