金融服务专题展在2020年中国国际服务贸易交易会，以“新金融、新开放、新发展”为主题参展。 

中国建设银行展台担任大堂经理的是“5G+智能银行”的仿真机器人美女——小龙女，正在与参观者进行“人与人”的交流互动。

中国工商银行的工行数字人李小天虚拟人像客服集成了数字人技术，ai大脑，5g技术等多种技术，是未来工行线上线下服务的最新探索。

中国农业银行展位以“打造‘科技金融’新生态，构建‘脱贫攻坚’新格局”为主题，展示了“线上＋线下＋社会力量＋直接采买”消费扶贫模式。

中国农业发展银行从全力服务国家粮食安全、脱贫攻坚、农业现代化等六大方面，展示农发行“当先导、补短板、逆周期”的突出作用和落实“六稳”“六保”的工作成效。

交通银行的“交银连你我”，利用知识图谱技术，可用于辅助评估企业授信。

中国邮政储蓄银行“千人千面”屏，通过1:N人脸识别系统为客户匹配适合的金融产品和服务。

北京农商银行展台“多面手”智能机器人——“小凤”，具备了语音对话与问题解答、理财产品和促销活动推介、厅堂引导等诸多功能，开启了智慧银行网点服务新模式。

中国人民银行数字货币研究所围绕区块链，以科技结合互动的方式展现央行贸金平台服务实体经济、深化金融改革的应用解决方案。